Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen Nova Agency, Inhaber Noah Cheik Fischer, Rosenweg 5, 30916 Isernhagen („Agentur“) und ihren Kunden über Leistungen aus den Bereichen KI-Agenten, Websites, Website-Checks, Videos und Marketing. Sie gelten gegenüber Unternehmern und Verbrauchern. Abweichende Regelungen für Verbraucher sind ausdrücklich gekennzeichnet.

2. Vertragsschluss und Leistungsumfang

Der Vertrag kommt durch Annahme unseres Angebots oder durch Buchung eines Pakets auf der Website zustande. Maßgeblich sind der in der Paketbeschreibung bzw. im Angebot genannte Leistungsumfang. Zusätzliche Wünsche werden gesondert angeboten.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise. Als Kleinunternehmer gemäß § 19 UStG berechnen wir keine Umsatzsteuer. Pakete werden bei Buchung vollständig im Voraus bezahlt. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug fällig.

4. Mitwirkung des Kunden

Der Kunde stellt Texte, Bilder, Logos, Zugänge und Informationen rechtzeitig und frei von Rechten Dritter bereit und gibt Entwürfe zügig frei. Verzögerungen durch fehlende Mitwirkung verschieben vereinbarte Termine entsprechend.

5. Korrekturschleifen und Abnahme

Im Paket enthaltene Korrekturschleifen sind in der jeweiligen Leistungsbeschreibung genannt. Weitere Änderungen werden nach Aufwand berechnet. Die Leistung gilt als abgenommen, wenn der Kunde nicht innerhalb von 10 Tagen nach Lieferung konkrete Mängel meldet oder sie produktiv nutzt.

6. Nutzungsrechte

Mit vollständiger Bezahlung erhält der Kunde die für den vereinbarten Zweck erforderlichen Nutzungsrechte an den gelieferten Arbeitsergebnissen. Rechte an Drittmaterial (Schriften, Musik, Software, KI-Modelle) richten sich nach den jeweiligen Lizenzen. Die Agentur darf das Projekt als Referenz nennen, sofern der Kunde nicht widerspricht.

7. KI-Leistungen

KI-Agenten erzeugen Antworten automatisiert. Trotz sorgfältigem Training können Antworten unvollständig oder fehlerhaft sein. Der Kunde bleibt für den Einsatz im eigenen Geschäft verantwortlich. Laufende Kosten für Betrieb und KI-Nutzung werden im Angebot ausgewiesen.

8. Website-Check

Der Website-Check ist eine fachliche Prüfung zum Zeitpunkt der Analyse. Hinweise zu rechtlichen Themen sind keine Rechtsberatung. Eine Garantie für Rankings, Umsätze oder Rechtssicherheit wird nicht übernommen.

9. Widerruf bei Verbrauchern

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular stehen in der Widerrufsbelehrung. Bei der Buchung verlangt der Verbraucher ausdrücklich, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und bestätigt, dass sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

10. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig (gegenüber Kaufleuten), der Sitz der Agentur in Isernhagen. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest wirksam.

Stand: Oktober 2026